GDPR Uyumluluğu
GDPR uyumluluğu; yalnızca metin hazırlamak değil, kişisel verinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve paylaşıldığını uçtan uca yöneten bir operasyon kurmaktır. Pier Compliance, veri envanterinden sözleşmelere, teknik-idari tedbirlerden ihlal yönetimine kadar GDPR uyumunu denetlenebilir bir sistem haline getirir.
GDPR kimi etkiler?
• AB'de yerleşik şirketler ve AB'deki kişilere mal/hizmet sunan veya davranışlarını izleyen kuruluşlar
• Çok uluslu tedarik zincirleri ve AB müşterileri olan B2B şirketleri
• Website, CRM, analytics, çerezler, e-ticaret, müşteri destek süreçleri olan markalar
• Tedarikçi/iş ortakları üzerinden veri paylaşımı yapan işletmeler
GDPR uyumunda kritik başlıklar (çekirdek yapı)
1) Veri haritalama ve RoPA (Records of Processing)
• Kişisel veri kategorileri, amaçlar, saklama süreleri, alıcı grupları
• Veri akışları (web, CRM, HR, tedarikçi, müşteri destek)
2) Hukuki dayanak ve şeffaflık
• İşleme şartları: sözleşme, meşru menfaat, hukuki yükümlülük, açık rıza (gerektiğinde)
• Aydınlatma metinleri (privacy notice), çerez politikası, tercih yönetimi
• "Minimum veri" ve "amacıyla sınırlı" yaklaşımı
3) Veri sahibi hakları (DSAR) ve operasyon
• Erişim, düzeltme, silme, itiraz, taşınabilirlik vb. talepler için iş akışı
• SLA, kayıt altına alma, kimlik doğrulama ve cevap şablonları
4) DPIA (Etki Değerlendirmesi) ve risk yönetimi
• Yüksek riskli işlemlerde DPIA metodolojisi
• Risk-azaltım planı ve yönetim onayı
• Üçüncü taraf riskleri (processor/vendor) ile bütünleşik yaklaşım
5) Teknik ve idari tedbirler (TOMs)
• Erişim kontrolü, yetkilendirme, loglama, şifreleme, yedekleme
• Veri minimizasyonu, saklama/imha politikaları
• Çalışan farkındalığı ve rol bazlı eğitim
6) Sözleşmeler ve üçüncü taraf yönetimi
• Processor sözleşmeleri: DPA (data processing agreement)
• AB dışına veri aktarımı: SCC ve veri aktarım risk değerlendirmesi mantığı
• Tedarikçi denetimi, alt işleyen kontrolü
7) Veri ihlali (breach) yönetimi
• Olay müdahale planı, iç bildirim akışı, kayıt düzeni
• İhlal değerlendirmesi ve bildirim/iletişim senaryoları
• Olay sonrası düzeltici/önleyici faaliyetler
Pier Compliance GDPR Hizmetleri
• GDPR gap analizi ve risk haritası (mevcut durum → hedef durum)
• RoPA/veri envanteri ve saklama planı (retention schedule)
• Politika setleri: privacy notice, cookie, retention, incident, DSAR
• DPIA şablonu ve uygulama desteği (örnek vaka ile)
• DPA/SCC şablonları ve tedarikçi sözleşme güncellemeleri
• Eğitim & farkındalık + denetime hazır kanıt dosyası (evidence pack)
Somut çıktılar (Deliverables)
• Veri haritası + RoPA (işleme faaliyetleri kaydı)
• Hukuki dayanak matrisi + şeffaflık metinleri
• DSAR prosedürü + talep kayıt sistemi şablonu
• DPIA raporu + risk azaltım planı
• TOMs kontrol listesi + teknik/idari aksiyon planı
• DPA/SCC paketleri + tedarikçi kontrol listesi
• İhlal müdahale planı + olay kayıt şablonu
• Denetime hazır GDPR dosyası ve iç kontrol listeleri
Pier Compliance GDPR Uyumluluğu Hizmet Kapsamı
Kapsamlı GDPR uyumluluk hizmet paketi:
- Veri envanteri (RoPA) ve işleme faaliyetleri haritası
- Hukuki dayanak, aydınlatma metinleri ve açık rıza kurgusu
- DPIA / risk değerlendirmesi ve teknik-idari tedbir planı
- KVKK–GDPR uyum köprüsü (çok uluslu operasyonlar için)
- Sözleşmeler: DPA, SCC, veri işleyen yönetimi
- İhlal yönetimi ve denetime hazır kayıt düzeni
Neden Pier Compliance?
- Pratik ve uygulanabilir çözümler (teorik değil, operasyonel odaklı)
- Denetime hazır dokümantasyon (evidence pack ve kayıt düzeni)
- Uluslararası deneyim (AB ve çok uluslu operasyonlar)
- Hızlı teslimat (şablonlar ve hızlı turnaround)
- Süreklilik (güncelleme ve revizyon desteği)