GPSR(일반 제품 안전 규정): 2025년 위험 평가, 추적성 및 준수 로드맵
GPSR(일반 제품 안전 규정): 2025년 위험 평가, 추적성 및 준수 로드맵
간단한 요약: GPSR(일반 제품 안전 규정)은 EU 시장에 진입하는 소비자 제품의 안전성, 추적성, 사고 관리 및 리콜 프로세스를 강화합니다. 성공의 열쇠는 위험 평가 파일을 올바르게 설정하는 것입니다. 라벨/경고, 사용 지침, 기술 문서 및 공급망 추적을 일관된 구조로 결합합니다.
GPSR이란 무엇입니까? (요약)
범위
EU의 소비자 제품 일반 안전; 장난감부터 전자 액세서리, 화장품 접촉 장치, 온라인(전자 상거래) 판매에 이르기까지 광범위한 범위.
목표
소비자 건강과 안전을 사전에 관리합니다. 소비자에게 정보를 제공하는 투명한 라벨링, 표준 리콜 공지, 디지털 채널의 가시적 경고 및 시장 감시를 통해 준수를 영구적으로 만듭니다.
행위자
제조업체, 수입업체, 유통업체, 승인된 대리인 및 온라인 마켓플레이스.
위험 평가가 중요한 이유는 무엇입니까?
단일 소스 검증
제품 위험 정의, 사용자 프로필(어린이, 노인 등), 합리적으로 예측 가능한 사용 및 오용 시나리오가 단일 파일에 수집됩니다.
디자인 결정의 기초
재료 선택, 가장자리/벽/열 안전, 화학 접촉, 전기/전자 안전, 배터리 관리, 소프트웨어 업데이트 효과(있는 경우)가 이 파일로 입증됩니다.
라벨 및 지침의 기초
경고, 픽토그램, 연령 제한, 조립/사용 지침 및 폐기 정보는 위험 평가와 일관되어야 합니다.
사고/리콜 관리 준비
가능한 비준수 사례에서 위험 등급 및 조치 계획(중지/리콜/시정 조치)이 사전 정의됩니다.
GPSR 준수의 6가지 기본 기둥
1. 위험 평가 및 기술 파일
- 제품 정의, 구성 요소 목록, 재료 및 화학 접촉 분석
- 전기/전자 제품의 기본 안전 원칙(열, 화재, 충격, EMC)
- 기계적/인간공학적 위험, 작은 부품 질식 위험(어린이 제품)
- 소프트웨어/연결 제품의 업데이트 효과 및 사이버 보안 측면(있는 경우)
- 적용 가능한 조화 표준 및 테스트 보고서 참조
2. 라벨, 경고 및 사용 지침
- 언어 준수(EU 시장에 따라), 픽토그램 및 경고의 이해 가능성
- 제조업체/수입업체 정보, 제품 모델/배치/일련번호
- 조립/사용/유지보수 및 폐기 지침(소비자 친화적 배치)
3. 추적성 및 공급망
- 부품/배치/일련번호 추적; 공급업체 승인 목록 및 중요 구성 요소 증거
- 포장 및 물류 프로세스의 추적 가능한 마킹
4. 시장 감시 및 사고 관리(사고 대응)
- 불만/사고 수집 채널(웹사이트, 이메일, QR 코드)
- 내부 분류 매트릭스: "경미한 – 주요 – 심각한 위험"
- 당국(Safety Gate/SBG)에 대한 통지 임계값 및 내부 프로세스 흐름
5. 리콜 및 커뮤니케이션
- 표준 리콜 통지 템플릿(소비자에게 명확하고 평이한 언어)
- 채널 계획: 웹 배너, 이메일/SMS, 마켓플레이스 공지, 소셜 미디어
- 반품, 수리, 교체, 보상 메커니즘 및 기록 보관
6. 온라인 판매(마켓플레이스) 및 제품 페이지
- 제품 페이지의 안전 경고 가시성(텍스트 + 시각)
- 판매자/수입업체 정보의 접근성, 올바른 분류
- 다크 패턴과 유사한 오해의 소지가 있는 관행 피하기
제품 그룹별 위험 예(요약)
- 전자/스마트 장치: 가열, 단락, 배터리 팽창, 소프트웨어 업데이트 후 동작 변화.
- 주방/가정용품: 재료 이동, 날카로운 가장자리, 취약성.
- 어린이 제품: 작은 부품, 화학 접촉, 질식; 연령/월 분류.
- 스포츠/게임/액세서리: 낙하/충격, 재료 파손, 사용 지침 부족.
- 비화장품 소비자 제품: 피부 접촉, 자극 위험; 이차 화학 노출.
GPSR 위험 평가 — 예제 내용 목록(실용 템플릿)
- 제품 정의(모델, 변형, 의도된 사용)
- 대상 사용자 그룹 및 노출 시나리오
- 위험 분석(기계적, 화학적, 전기적, 열, 소프트웨어/사이버)
- 위험 평가 매트릭스(확률 x 심각도) 및 수용 기준
- 조화 표준 / 테스트 보고서 참조
- 잔여 위험 및 위험 커뮤니케이션(라벨, 지침, 경고)
- 모니터링 계획(불만, 사고, CAPA) 및 버전 관리된 수정 기록
일반적인 실수
- 위험 평가가 불완전하거나 기술 파일에 분산됨
- 제품 페이지에서 경고가 보이지 않음; 언어/용어 오류
- 라벨 및 페이지에서 제조업체/수입업체 정보가 일관되지 않게 제공됨
- 약한 배치/일련번호 추적성으로 인한 비효과적인 리콜 관리
- 사고 수집 및 Safety Gate 통지 임계값 프로세스가 정의되지 않음
10단계 빠른 GPSR 준비 계획
- 제품 재고 및 위험 분류(높음/중간/낮음)
- 위험 평가 템플릿을 프로젝트에 복사; 제품별로 채우기
- 라벨-지침-제품 페이지 언어를 위험 파일과 일치시키기
- 공급망/일련-배치 추적 감사; 누락된 영역 닫기
- 마켓플레이스 제품 페이지의 안전 콘텐츠 가시성 확인
- 불만/사고 수집 채널 표준화(QR, 양식, 이메일)
- 내부 "심각한 위험" 임계값 및 통지 단계 문서화
- 리콜 통지(템플릿) 및 커뮤니케이션 흐름 준비
- 교육: 고객 서비스, 영업 및 전자 상거래 팀을 위한 짧은 모듈
- 정기 검토: 버전 관리 및 CAPA 기록
결론
GPSR 준수는 견고한 위험 평가 파일, 가시적 경고, 추적 가능한 공급망 및 실용적인 사고/리콜 계획으로 시작됩니다. 제품군에 대한 준비된 템플릿과 빠른 격차 분석을 원하시면 문의하세요.
Pier Compliance — 제품 안전 및 EU 준수